{"id":49661,"date":"2019-05-30T02:08:16","date_gmt":"2019-05-29T23:08:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reginald.ro\/?page_id=49661"},"modified":"2026-09-09T13:17:50","modified_gmt":"2026-09-09T10:17:50","slug":"cambio-de-productos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.reginald.ro\/es\/schimb-produse\/","title":{"rendered":"Cambio de productos"},"content":{"rendered":"

Intercambio de productos<\/h1>\n

El cambio debe realizarse en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n del producto.<\/p>\n

Se puede cambiar por cualquier producto de la web.<\/p>\n

Los productos deben que no se lleven<\/strong>, que se encuentre en el mismo estado que en el momento de la recepci\u00f3n: sin da\u00f1os, sin defectos, sin olores ni manchas, con las etiquetas intactas, con el precinto, etc.<\/p>\n

Si tienes alg\u00fan problema con la TALLA (o si deseas cambiar el producto), puedes seguir estos pasos:<\/p>\n

    \n
  1. Realiza un nuevo pedido en la web con la talla o el producto que desees y, en el apartado \u00abInformaci\u00f3n adicional\u00bb, escribe \u00abPRODUCTO PARA CAMBIO\u00bb.<\/strong><\/li>\n
  2. Realizaremos un pedido para recoger el producto en su domicilio o bien puede enviarlo usted mismo a Reginald.ro (SC REGINALD BRAND SRL - Localidad de Malcoci, calle Prunului, n.\u00ba 22, condado de Tulcea,\u00a0Tel\u00e9fono: 0745299933<\/a> )<\/strong><\/li>\n
  3. Una vez que hayamos recibido el producto que nos has enviado, te enviaremos el nuevo pedido.<\/li>\n
  4. El cliente tiene derecho a un \u00fanico env\u00edo gratuito, solo en el caso de los trajes.\n

    Los pedidos superiores a 300 lei y los trajes tienen derecho a un cambio gratuito de talla o de art\u00edculo.\u00a0<\/p>\n

    En los pedidos inferiores a 300 lei, solo corremos con los gastos de transporte (los de la devoluci\u00f3n); los gastos de env\u00edo al cliente del art\u00edculo de cambio corren a cargo de este y ascienden a unos 25 lei, IVA incluido (var\u00edan en funci\u00f3n del peso del paquete).\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el INTERCAMBIO INTERNACIONAL, lee aqu\u00ed Intercambio internacional<\/a><\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Realiza un nuevo pedido en la web con la talla o el producto que desees y, en el apartado \u00abInformaci\u00f3n adicional\u00bb, escribe \u00abPRODUCTO PARA CAMBIO\u00bb.<\/li>\n
    2. Si nos lo solicitas, organizaremos la recogida del producto en tu domicilio, o bien puedes enviarlo t\u00fa mismo a Reginald.ro<\/li>\n
    3. Una vez que hayamos recibido el producto que nos has enviado, te enviaremos el nuevo pedido.<\/li>\n<\/ol>\n

      Los productos devueltos deben\u00a0que no se lleven<\/strong>, que se encuentre en el mismo estado que en el momento de la recepci\u00f3n: sin da\u00f1os, sin defectos, sin olores ni manchas, con las etiquetas intactas, sin modificaciones, etc. (salvo vicios ocultos y con la excepci\u00f3n de los defectos ya se\u00f1alados por el cliente en la correspondencia con www.reginald.ro<\/a> ).Solicitamos estas caracter\u00edsticas porque el producto debe devolverse al fabricante o volver a ponerse a la venta.<\/p>\n

      Los productos deben devolverse en sus envases originales, en cajas o bolsas protectoras, para evitar que se ensucien o se estropeen.\u00a0<\/p>\n

      El cliente paga los gastos de transporte de ida y vuelta; m\u00e1s detalles sobre el precio aqu\u00ed Intercambio internacional<\/a><\/p>\n

      Si cambia el mismo producto<\/strong> (solo la talla), en caso de que cambie el precio del producto (se aplique un descuento \u2014baja\u2014 o se actualice el stock \u2014aumenta\u2014) NO<\/strong> se tendr\u00e1 en cuenta la diferencia de precio, <\/b>transcurrido desde el momento la adquisici\u00f3n<\/span> y el momento del cambio, tanto si es al alza como a la baja.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5914,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-49661","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nSchimb produse<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.reginald.ro\/es\/cambio-de-productos\/?wmc-currency=EUR\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Schimb produse\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.reginald.ro\/es\/cambio-de-productos\/?wmc-currency=EUR\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Reginald.ro - 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