{"id":49661,"date":"2019-05-30T02:08:16","date_gmt":"2019-05-29T23:08:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reginald.ro\/?page_id=49661"},"modified":"2026-09-09T13:17:50","modified_gmt":"2026-09-09T10:17:50","slug":"echange-de-produits","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.reginald.ro\/fr\/schimb-produse\/","title":{"rendered":"\u00c9change de produits"},"content":{"rendered":"

\u00c9change de produits<\/h1>\n

L'\u00e9change doit \u00eatre effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception du produit.<\/p>\n

Il peut \u00eatre \u00e9chang\u00e9 contre n'importe quel produit disponible sur le site.<\/p>\n

Les produits doivent \u00e0 ne pas porter<\/strong>, qu'il soit dans le m\u00eame \u00e9tat qu'\u00e0 la r\u00e9ception : sans d\u00e9t\u00e9rioration, sans d\u00e9faut, sans odeur, sans taches, avec les \u00e9tiquettes intactes, le sceau en place, etc.<\/p>\n

Si vous rencontrez des probl\u00e8mes concernant la TAILLE (ou si vous souhaitez \u00e9changer un article), vous pouvez proc\u00e9der comme suit :<\/p>\n

    \n
  1. Passez une nouvelle commande sur le site en indiquant la taille souhait\u00e9e \/ le produit souhait\u00e9 et pr\u00e9cisez \u00ab PRODUIT \u00c0 \u00c9CHANGER \u00bb dans la rubrique \u00ab Informations suppl\u00e9mentaires \u00bb.<\/strong><\/li>\n
  2. Nous passerons une commande pour venir chercher le produit chez vous ou vous pouvez l'envoyer vous-m\u00eame \u00e0 Reginald.ro (SC REGINALD BRAND SRL - Localit\u00e9 de Malcoci, rue Prunului n\u00b0 22, comt\u00e9 de Tulcea,\u00a0T\u00e9l\u00e9phone : 0745299933<\/a> )<\/strong><\/li>\n
  3. D\u00e8s r\u00e9ception de votre colis, nous vous enverrons votre nouvelle commande.<\/li>\n
  4. Le client b\u00e9n\u00e9ficie d'une seule livraison gratuite, uniquement pour les costumes.\n

    Les commandes sup\u00e9rieures \u00e0 300 lei et les costumes b\u00e9n\u00e9ficient d'un \u00e9change gratuit de taille ou d'article.\u00a0<\/p>\n

    Pour les commandes inf\u00e9rieures \u00e0 300 lei, nous ne prenons en charge qu\u2019un seul frais de transport (celui du retour) ; les frais d\u2019exp\u00e9dition vers le client pour l\u2019\u00e9change sont \u00e0 sa charge et s\u2019\u00e9l\u00e8vent \u00e0 environ 25 lei, TVA comprise (ce montant varie en fonction du poids du colis).\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Pour en savoir plus sur les \u00c9CHANGES INTERNATIONAUX, cliquez ici \u00c9change international<\/a><\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Passez une nouvelle commande sur le site en indiquant la taille souhait\u00e9e \/ le produit souhait\u00e9 et pr\u00e9cisez \u00ab PRODUIT \u00c0 \u00c9CHANGER \u00bb dans la rubrique \u00ab Informations suppl\u00e9mentaires \u00bb.<\/li>\n
    2. Nous passerons une commande pour venir chercher le produit chez vous, si vous nous le demandez, ou vous pouvez l'envoyer vous-m\u00eame \u00e0 Reginald.ro<\/li>\n
    3. D\u00e8s r\u00e9ception de votre colis, nous vous enverrons votre nouvelle commande.<\/li>\n<\/ol>\n

      Les produits retourn\u00e9s doivent\u00a0\u00e0 ne pas porter<\/strong>, qu'il soit dans le m\u00eame \u00e9tat qu'\u00e0 la r\u00e9ception : sans d\u00e9t\u00e9rioration, sans d\u00e9faut, sans odeur, sans taches, avec les \u00e9tiquettes intactes, sans modification, etc. (\u00e0 l'exception des vices cach\u00e9s et des d\u00e9fauts d\u00e9j\u00e0 signal\u00e9s par le client dans sa correspondance avec www.reginald.ro<\/a> ). Nous demandons ces informations car le produit doit \u00eatre renvoy\u00e9 au fabricant ou remis en vente.<\/p>\n

      Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans leur emballage d'origine, dans des bo\u00eetes ou des sacs de protection afin d'\u00e9viter qu'ils ne se salissent ou ne s'ab\u00eement.\u00a0<\/p>\n

      Le client prend en charge les frais de transport aller-retour. D\u00e9tails des tarifs ici \u00c9change international<\/a><\/p>\n

      Si cela change le m\u00eame produit<\/strong> (uniquement la taille), dans le cas o\u00f9 le prix du produit changerait (s'il fait l'objet d'une promotion \u2013 baisse ou si le stock est mis \u00e0 jour \u2013 augmentation) NON<\/strong> il sera tenu compte de la diff\u00e9rence de prix, <\/b>survenue entre le moment de l'acquisition<\/span> ainsi que le moment de la variation, qu'elle soit \u00e0 la hausse ou \u00e0 la baisse.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5914,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-49661","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nSchimb produse<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.reginald.ro\/fr\/echange-de-produits\/?wmc-currency=EUR\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Schimb produse\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.reginald.ro\/fr\/echange-de-produits\/?wmc-currency=EUR\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Reginald.ro - 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