Termenii si conditiile prezente se aplica tuturor actiunilor efectuate de catre SC REGINALD BRAND SRL prin intermediul magazinului virtual. Magazinul www.reginald.ro functioneaza in conformitate cu legea statului roman. Prin folosirea acestui site, utilizatorul isi da acordul in mod expres, explicit si in cunostinta de cauza referitor la acceptarea termenilor si conditiilor listate pe aceasta pagina. Prin plasarea unei comenzi pe acest site, utilizatorul isi da acordul in mod expres ca isi ia angajamentul sa respecte obligatia de plata catre SC REGINALD BRAND SRL conform contractului.<\/p>\n
1.Dispozitii generale Vanzator: SC REGINALD BRAND SRL, cu sediul social in Localitatea Malcoci, Judetul Tulcea, str. Prunului, nr 22 , avand CIF: 38487281, Nr. de ordine in registrul comertului: J36\/754\/2017. Cumparator: persoana fizica, juridica sau alta entitate care se inscrie pe site si plaseaza o comanda care va fi confirmata ulterior de catre vanzator. Comanda: solicitare efectuata de catre cumparator cu scopul de a-si achizitiona unul sau mai multe produse comercializate de catre vanzator. Produse: bunuri comercializate de catre reginald.ro pe care cumparatorul le poate achizitiona in urma efectuarii unei comenzi. Contract: document justificativ incheiat intre cele doua parti (cumparator si vanzator) in baza caruia vanzatorul se obliga sa plaseze comanda, iar cumparatorul se obliga sa achite comanda. Unele produse sunt comercializate si de distribuitorii:<\/p>\n
ETORO DREAM SUITS SRL CUI 44247984.<\/p>\n
REGINALD BRAND SRL CUI 38487281<\/p>\n
BINANCE SHOES SRL CUI 44247968<\/p>\n
2.Informatii despre produs Produsele commercializate de catre reginald.ro sunt produse noi si vin insotite de factura fiscala conform legislatiei in vigoare. Produsele sunt livrate in limita stocului disponibil conform prevederilor contractului. Reginald.ro isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care se produce o eroare de sistem, produsul respectiv nu se mai afla in stocul magazinului, produsul este neconform pentru a fi livrat sau din alte motive independente. Preturile de achizitie coincid cu preturile aflate pe site. Preturile afisate la produse sunt exprimate in RON si contin TVA 19%. Cumparatorul este obligat sa achite doar contravaloarea produselor, celelalte costuri fiind suportate exclusiv de vanzator. Va asiguram ca valoarea comenzii dumnevoastra nu se va modifica odata ce aceasta este confirmata prin email. Reginald.ro nu ofera nicio garantie in afara de cele prevazute de legislatia aplicabila pe teritoriul Romaniei. Nu suntem responsabili pentru eventualele diferente de culoare ce pot aparea intre imaginea afisata pe monitorul dumneavoastra si culorile produsului sau decalajele ce pot aparea in legatura cu dimensiunea produselor datorita particularitalilor acestora.<\/p>\n
3. Drepturile consumatorului (persoana fizica) prevazute in Legea nr.449\/2003, art. 9-14:\u201cArt. 9 \u2013 V\u00e2nz\u0103torul este r\u0103spunz\u0103tor fa\u0163\u0103 de consumator pentru orice lips\u0103 a conformit\u0103\u0163ii existent\u0103 la momentul c\u00e2nd au fost livrate produsele. Art. 10 \u2013 \u00cen cazul lipsei conformit\u0103\u0163ii, consumatorul are dreptul de a solicita v\u00e2nz\u0103torului s\u0103 i se aduc\u0103 produsul la conformitate, f\u0103r\u0103 plat\u0103, prin reparare sau \u00eenlocuire, conform art. 11, sau s\u0103 beneficieze de reducerea corespunz\u0103toare a pre\u0163ului ori de rezolu\u0163iunea contractului priv\u00e2nd acest produs, \u00een condi\u0163iile art. 13 \u015fi 14. Art. 11 \u2013 (1) \u00cen cazul lipsei conformit\u0103\u0163ii, consumatorul are dreptul de a solicita v\u00e2nz\u0103torului \u00een primul r\u00e2nd repararea produsului sau are dreptul de a solicita \u00eenlocuirea produsului, \u00een fiecare caz f\u0103r\u0103 plat\u0103, cu excep\u0163ia situa\u021biei \u00een care m\u0103sura este imposibil\u0103 sau dispropor\u0163ionat\u0103. (2) O m\u0103sur\u0103 reparatorie va fi considerat\u0103 ca dispropor\u0163ionat\u0103, dac\u0103 ea impune v\u00e2nz\u0103torului costuri care sunt nerezonabile \u00een compara\u0163ie cu cealalt\u0103 m\u0103sur\u0103 reparatorie, lu\u00e2ndu-se \u00een considerare: a. valoarea pe care ar fi avut-o produsele dac\u0103 nu ar fi existat lipsa de conformitate; b. importan\u0163a lipsei de conformitate; c. dac\u0103 cealalt\u0103 m\u0103sur\u0103 reparatorie ar putea fi realizat\u0103 f\u0103r\u0103 un inconvenient semnificativ pentru consumator. (3) O m\u0103sur\u0103 reparatorie va fi considerat\u0103 ca imposibil\u0103 dac\u0103 v\u00e2nz\u0103torul nu poate asigura produse identice pentru \u00eenlocuire sau piese de schimb pentru reparare, inclusiv ca urmare a lipsei utilajelor sau a tehnologiei aferente. (4) Orice reparare sau \u00eenlocuire a produselor va fi f\u0103cut\u0103 \u00een cadrul unei perioade rezonabile de timp, stabilit\u0103 de comun acord, \u00een scris, \u00eentre v\u00e2nz\u0103tor \u015fi consumator, \u015fi f\u0103r\u0103 niciun inconvenient semnificativ pentru consumator, lu\u00e2ndu-se \u00een considerare natura produselor \u015fi scopul pentru care acest\u0103 a solicitat produsele. Perioada de timp stabilit\u0103 nu poate dep\u0103\u015fi 15 zile calendaristice de la data la care cump\u0103r\u0103torul a adus la cuno\u0219tin\u021b\u0103 v\u00e2nz\u0103torului lipsa de conformitate a produsului. (5) \u00cen cazul repar\u0103rii produsului, \u00een acesta vor fi montate numai piese noi. Art. 12 \u2013 No\u0163iunea f\u0103r\u0103 plat\u0103, prev\u0103zut\u0103 la art. 10 \u015fi 11, se refer\u0103 la toate costurile necesare aducerii produselor la conformitate, inclusiv costurile po\u015ftale, de transport, manipulare, diagnosticare, expertizare, demontare, montare, manoper\u0103, materiale utilizate \u015fi ambalare. Art. 13 \u2013 Consumatorul poate solicit\u0103 o reducere corespunz\u0103toare a pre\u0163ului sau rezolu\u0163iunea contractului \u00een oricare dintre urm\u0103toarele cazuri: a. dac\u0103 nu beneficiaz\u0103 nici de repararea, nici de \u00eenlocuirea produsului; b. dac\u0103 v\u00e2nz\u0103torul nu a luat m\u0103sura reparatorie \u00eentr-o perioad\u0103 de timp rezonabil\u0103; c. dac\u0103 v\u00e2nz\u0103torul nu a luat m\u0103sura reparatorie, conform art. 11 alin. (4), f\u0103r\u0103 inconveniente semnificative pentru consumator. Art. 14 \u2013 Consumatorul nu este \u00eendrept\u0103\u021bit s\u0103 solicite rezolu\u0163iunea contractului, dac\u0103 lipsa conformit\u0103\u0163ii este minor\u0103.\u201d<\/p>\n
4. Comanda<\/p>\n
Pentru efectuarea unei comenzi este necesar ca bunurile dorite sa fie adaugate in cosul de cumparaturi. Dupa ce sunt adaugate bunurile in cos, acestea vor fi impachetate si trimise catre destinatar in cel mai scurt timp posibil de la finalizarea comenzii. Daca nu se efectueaza finalizarea comenzii, produsele adaugate in cos nu vor fi rezervate in vederea expedierii catre client. Odata cu finalizarea comenzii, cumparatorul garanteza ca datele pe care le-a furnizat pentru procesul de cumparare sunt corecte, complete si adevarate in momentul plas\u0103rii comenzii. Comanda se considera finalizata din momentul in care cumparatorul primeste confirmare telefonica, sms sau prin email si urmeaza apoi sa intre in procesul de livrare.<\/p>\n
5. Modalitate de plata<\/p>\n
Plata se efectueaza prin ramburs in momentul primirii coletului sau plata cu cardul in momentul plasarii comenzii.<\/p>\n
6. Anularea comenzii<\/p>\n
Anularea comenzii este aplicabila doar clientilor persoane fizice, conform legislatiei in vigoare.<\/p>\n
7. Reclamatii<\/p>\n
In cazul unor eventuale conflicte intre REGINALD SRL si clientii sai, se va incerca mai intai rezolvarea lor pe cale amiabila in minim 30 de zile lucratoare. Daca rezolvarea pe cale amiabila intre cele doua parti nu va fi posibila, conflictul se va solutiona in instanta competenta conform legilor in vigoare.<\/p>\n
8. Frauda<\/p>\n
Orice incercare de a accesa datele personale ale altor utilizatori, de a modifica continutul site-ului reginald.ro sau de a afecta performantele serverului pe care lucreaza site-ul Reginald.ro, va fi considerata tentativa de frauda si va fi pedepsita de catre autoritatile competente conform legislatiei in vigoare.<\/p>\n
9. Transportul gratuit la comenzile mai mari de 100 lei se anuleaza si se factureaza in caz de retur cu suma de 19 lei<\/p>\n
10. Comanda minima este de 100 lei (valoarea produselor), nu expediem comenzile mai mici ca valoare.<\/p>\n
11. Schimbul este gratuit si ramane gratuit pentru comenzile mai mari de 300 lei atata timp cat clientul pastreaza produsul\/e in valoarea mentionata, aceasta accepta acest schimb gratuit telefonic iar in caz de retur este instintat ca contravaloarea lui nu ramane gratuita nefinalizandu-se actul de vanzare.<\/p>\n
12. In cazul unui retur de produse partial din cadrul unei comenzi in care ati avut adaugat un cupon de reducere, acesta se anuleaza in totalitate daca nu respecta valoarea minima a comenzii. Unele cupoane de reduceri nu se aplica produselor aflate la promotie ( nu se poate aplica reducerea la un produs deja redus).<\/p>\n
\nPe aceast\u0103 pagin\u0103 g\u0103se\u0219ti informa\u021bii despre modul \u00een care organiz\u0103m promo\u021biile \u0219i reducerile de pre\u021b pe Reginald.ro,
\n\u00een acord cu legisla\u021bia aplicabil\u0103 privind informarea consumatorilor \u0219i anun\u021burile de reducere de pre\u021b.\n<\/p>\n
\nPromo\u021bia a \u00eenceput la data de 1 decembrie 2025<\/strong> \u0219i este valabil\u0103 \u00een limita stocului disponibil<\/strong>, pentru produsele marcate \nDac\u0103 un produs se epuizeaz\u0103, acesta poate deveni indisponibil \u00eenainte de finalizarea perioadei anun\u021bate, iar comanda nu va putea fi onorat\u0103 \nPentru campaniile promo\u021bionale, produsele promovate trebuie s\u0103 existe la v\u00e2nzare pe durata perioadei anun\u021bate Mai jos sunt c\u00e2teva prevederi utilizate frecvent ca reper \u00een materia promo\u021biilor\/reducerilor \u0219i a inform\u0103rii corecte:<\/em><\/p>\n \nPrezenta pagin\u0103 are scop informativ \u0219i descrie regulile generale de desf\u0103\u0219urare a promo\u021biilor pe Reginald.ro.
\npe site ca fiind \u201ela promo\u021bie \/ reducere\u201d.\n<\/p>\n
\n\u00een lipsa stocului. \u00cen situa\u021biile \u00een care produsul este reaprovizionabil, vom men\u021bine oferta pe durata perioadei anun\u021bate, \u00een m\u0103sura posibilului.\n<\/p>\nCum afi\u0219\u0103m reducerile de pre\u021b<\/h2>\n
\n
\n atunci c\u00e2nd anun\u021bul de reducere presupune o compara\u021bie \u00een cifre (ex.: procent sau valoare).\n <\/li>\nDisponibilitate \u0219i \u201e\u00een limita stocului\u201d<\/h2>\n
\nsau, dup\u0103 caz, consumatorii sunt informa\u021bi c\u0103 oferta este valabil\u0103 numai \u00een limita stocului disponibil<\/strong>.\n<\/p>\nBaza legal\u0103 (articole relevante)<\/h2>\n
\n
\n sau comerciantul informeaz\u0103 c\u0103 oferta e valabil\u0103 doar \u00een limita stocului<\/em>. :contentReference[oaicite:0]{index=0}\n <\/li>\n
\n iar pre\u021bul de referin\u021b\u0103 este cel mai sc\u0103zut pre\u021b din ultimele 30 de zile<\/strong> \u00eenainte de aplicarea pre\u021bului redus. :contentReference[oaicite:1]{index=1}\n <\/li>\n
\n (dup\u0103 caz, pe produs\/etichet\u0103\/ambalaj\/instruc\u021biuni etc.). :contentReference[oaicite:3]{index=3}\n <\/li>\n
\n dac\u0103 nu exist\u0103 motive rezonabile c\u0103 produsul poate fi furnizat \u00eentr-o cantitate\/perioad\u0103 rezonabil\u0103, raportat la reclam\u0103 \u0219i pre\u021b. :contentReference[oaicite:4]{index=4}\n <\/li>\n<\/ul>\nNot\u0103<\/h2>\n
\nPentru fiecare produs \u00een parte, se aplic\u0103 informa\u021biile afi\u0219ate pe pagina produsului (pre\u021b, stoc, termeni specifici campaniei).\n<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5914,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3690","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n