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Información sobre el envío, el pago y la devolución de productos.
Entrega rápida
El envío se realiza únicamente mediante mensajería urgente, tarda entre 1 y 2 días laborables y el coste de envío es de 19 lei. Más detalles...
Ofrecemos envío gratuito por mensajería para cualquier pedido superior a 299 lei. El envío de los paquetes tarda entre 2 y 5 días laborables. Más detalles...
Ahora también realizamos envíos internacionales mediante mensajería urgente de DHL o DPD. El envío cuesta 25 euros, independientemente del número de productos solicitados. Más detalles...
Formas de pago
Puedes pagar los productos contra reembolso cuando el mensajero te entregue el paquete. No ofrecemos la opción de abrir el paquete.
También puedes pagar con cualquier tarjeta de débito al finalizar el pedido.
El pago de los pedidos internacionales se realiza antes del envío, mediante transferencia a la cuenta bancaria de la empresa o con tarjeta. Más detalles...
Devolución
Realiza un nuevo pedido en la web con la talla o el producto que desees y, en «Información adicional», indica «Producto para cambiar»; nos pondremos en contacto contigo por teléfono para darte los detalles del cambio (al día siguiente le enviaremos un mensajero para que recoja el artículo y, posteriormente, le traiga otra talla).
Para devolver un producto, debes rellenar el formulario de devolución y leer las condiciones de devolución de AQUÍ
En caso de cambio, el pedido inicial es la fecha a partir de la cual se calculan los 14 días naturales. De este modo, el cliente puede cambiar los productos tantas veces como desee dentro de este plazo.
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