Livraison en Roumanie

Livraison des commandes en Roumanie cela se fait uniquement par courrier express :

DPD Courier, 2 à 4 jours ouvrés (hors jour d'emballage) dans n'importe quelle localité de Roumanie, à compter de la date de confirmation de la commande par téléphone ou par SMS ; les frais de livraison s'élèvent à 22 lei, TVA comprise.
FAN Courier, 1 à 2 jours ouvrés (hors jour d'emballage), uniquement dans les localités où aucun frais supplémentaire n'est appliqué, à compter de la date de confirmation de la commande par téléphone ou par SMS ; les frais de livraison s'élèvent à 25 lei, TVA comprise.
Cargus Courier, 1 à 3 jours ouvrés (hors jour d'emballage) vers n'importe quelle localité de Roumanie, à compter de la date de confirmation de la commande par téléphone ou par SMS ; les frais de livraison s'élèvent à 22 lei, TVA comprise.

Livraison gratuite La livraison est assurée par l'un des transporteurs mentionnés ci-dessus pour toute commande supérieure à 299 lei. Le délai de livraison est de 1 à 5 jours ouvrés, en fonction de la localité de destination. La livraison gratuite n'est valable que sur le territoire roumain.

Paiement de la commande Le paiement s'effectue en espèces auprès du livreur avant la remise du colis / par carte bancaire sur le site lors de la finalisation de la commande ou par virement bancaire sur le compte de la société qui vous sera communiqué après la passation de la commande (la commande ne sera pas expédiée tant que le montant n'aura pas été crédité sur le compte de la société)

*La livraison des produits s'effectue sans vérification. Si vous rencontrez des problèmes concernant la taille, vous pouvez consulter ÉCHANGE DE PRODUITS

Les montants affichés incluent la TVA. Les frais de livraison s'ajoutent au montant de la commande ; ainsi, le prix à payer au livreur pour récupérer le colis correspond au coût de la commande majoré des frais de livraison.
Les commandes sont préparées et expédiées du lundi au vendredi.

Livraison internationale

1. Les commandes internationales sont expédiées par DHL (partout dans le monde) ou par DPD Curier (uniquement en Europe) ; le délai de livraison est de 7 jours ouvrés à compter de la date de remise au transporteur, Date de la commande + 1 (jour de l'emballage) + 1 (jour de la remise au transporteur) + 3 à 7 jours pour la livraison.

Frais de livraison :

– Livraison gratuite en Roumanie.

– Bulgarie, Grèce, Hongrie, République tchèque, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Croatie : 5 euros (environ)

– Reste de l'Europe : 25 €.

– Royaume-Uni : 25 €.

– Amérique du Nord, Canada, Mexique, Amérique du Sud, Afrique du Sud : 45 €.

– Australie, Asie : 55 €.

– Reste du monde : 55 €.

2. Vous pouvez passer votre commande sur le site : Lorsque vous remplissez le formulaire, sélectionnez le pays et la ville, puis, dans les champs « Rue » et « Numéro », indiquez votre adresse complète dans votre pays (y compris le code postal), votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail (afin de recevoir le numéro de suivi et les éventuelles instructions du transporteur).

3. Le paiement s'effectue par carte bancaire sur le site ou sur le compte bancaire de la société. Le paiement à la livraison n'est pas disponible pour les livraisons internationales. Si vous choisissez le paiement par virement bancaire, vous recevrez les coordonnées bancaires par e-mail. Afin de vous assurer que les produits vous sont réservés, veuillez nous envoyer la preuve de paiement dans les 24 heures suivant la passation de la commande, faute de quoi celle-ci sera automatiquement annulée au bout de 24 heures.

4. Les frais de livraison sont calculés à la finalisation de la commande.

5. Vous recevez un code de suivi (par e-mail ou SMS) qui vous permet de savoir à tout moment où se trouve votre colis.

6. Vous pouvez passer votre commande aussi bien en ligne que par téléphone au +40 374 706 706. Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.

7. En cas d'échange de taille ou de retour, le client prend en charge tous les frais de transport (aller-retour) ainsi que les frais bancaires liés au remboursement, le cas échéant. Les montants affichés incluent la TVA. Les frais de livraison s'ajoutent au montant de la commande ; ainsi, le prix payé par carte bancaire ou par virement bancaire pour recevoir le colis correspond au coût de la commande majoré des frais de livraison.

8. La procédure de retour / d'échange est la suivante :

coursier- payé et mandaté par vos soins (Notre adresse est : SC REGINALD BRAND SRL - Village de Malcoci, rue Primăverii n° 2, département de Tulcea, –Téléphone : 0745299933 ). Attention !!! Non utilisez services postales(la poste). Le colis doit arrive à l'adresse suivante.
coursier expédié par nos soins (DPD ou DHL), mais avec déduction des frais de transport de 119 lei du montant à rembourser ou à verser par vos soins sur notre compte. (La demande doit nous être adressée par vous par téléphone ou par e-mail.) En cas d'échange, les frais de transport seront facturés à la fois pour l'enlèvement et la livraison (119 lei + 119 lei).

9. ATTENTION ! Pour les livraisons vers les pays hors UE (Royaume-Uni, Angleterre, Suisse, Moldavie, Israël, États-Unis, etc.) : des droits de douane peuvent être exigés à l'arrivée.

10. ATTENTION ! Les SMS envoyés par le site sont configurés par défaut pour les commandes passées depuis la Roumanie (les délais de livraison diffèrent, etc.)