Promoții și oferte – informații legale (Reginald.ro)

Pe această pagină găsești informații despre modul în care organizăm promoțiile și reducerile de preț pe Reginald.ro, în acord cu legislația aplicabilă privind informarea consumatorilor și anunțurile de reducere de preț.

Perioada promoției

Promoția a început la data de 1 decembrie 2025 și este valabilă în limita stocului disponibil, pentru produsele marcate pe site ca fiind „la promoție / reducere”.

Dacă un produs se epuizează, acesta poate deveni indisponibil înainte de finalizarea perioadei anunțate, iar comanda nu va putea fi onorată în lipsa stocului. În situațiile în care produsul este reaprovizionabil, vom menține oferta pe durata perioadei anunțate, în măsura posibilului.

Cum afișăm reducerile de preț

  • Reducerea de preț este raportată la prețul de referință (cel mai scăzut preț practicat în ultimele 30 de zile înainte de aplicarea prețului redus), atunci când anunțul de reducere presupune o comparație în cifre (ex.: procent sau valoare).
  • Pe paginile de produs și/sau în listări pot fi afișate: prețul anterior (de referință) și prețul redus, astfel încât informarea să fie clară și verificabilă.

Disponibilitate și „în limita stocului”

Pentru campaniile promoționale, produsele promovate trebuie să existe la vânzare pe durata perioadei anunțate sau, după caz, consumatorii sunt informați că oferta este valabilă numai în limita stocului disponibil.

Baza legală (articole relevante)

Mai jos sunt câteva prevederi utilizate frecvent ca reper în materia promoțiilor/reducerilor și a informării corecte:

  • OG nr. 99/2000 – art. 32 alin. (1) lit. c): la vânzări promoționale, produsele trebuie să existe pe durata perioadei anunțate sau comerciantul informează că oferta e valabilă doar în limita stocului. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
  • OG nr. 99/2000 – art. 33 alin. (1) lit. a): reducerea de preț se raportează la prețul de referință, iar prețul de referință este cel mai scăzut preț din ultimele 30 de zile înainte de aplicarea prețului redus.
  • OG nr. 21/1992 – art. 18: consumatorii au dreptul de a fi informați complet, corect și precis asupra caracteristicilor esențiale ale produselor/serviciilor.
  • OG nr. 21/1992 – art. 19: informarea se realizează obligatoriu prin elemente de identificare și caracterizare înscrise la vedere (după caz, pe produs/etichetă/ambalaj/instrucțiuni etc.).
  • Legea nr. 363/2007 (Anexa 1 – practici înșelătoare): sunt vizate situațiile de tip „invitație de a cumpăra la un anumit preț” dacă nu există motive rezonabile că produsul poate fi furnizat într-o cantitate/perioadă rezonabilă, raportat la reclamă și preț.

Notă

Prezenta pagină are scop informativ și descrie regulile generale de desfășurare a promoțiilor pe Reginald.ro. Pentru fiecare produs în parte, se aplică informațiile afișate pe pagina produsului (preț, stoc, termeni specifici campaniei).